هنگامی که با سایت کار می کنید یا مایل هستید از بخشی از امکانات آن استفاده کنید، یا وقتی که قصد خرید محصول یا کالایی از سایت دوست داشتنی ها را دارید ممکن است با سوال یا ابهامی روبرو شوید. در این قسمت شما با سوالات متدوال آشنا می شوید.

سوالات متداول

لطفا قبل از پرسیدن سوال جدید، این بخش را مطالعه نمایید.

چطور در سایت ثبت نام کنم؟

شما برای خرید هر محصول یا کالایی از سایت به صفحه خرید هدایت میشوید که شامل قسمت های لازم برای دریافت اطلاعات شما است و در پایین صفحه نیز گزینه ای وجود دارد که با فعال کردن آن میتوانید در سایت ثبت نام کرده و با ایمیلی که در هنگام ورود اطلاعات به سایت معرفی کردید و رمز عبوری که تعریف نمودید به پنل کاربری خود در سایت دسترسی پیدا کنید

چطور کالای خریداری شده را دریافت می کنم؟

ممکن است بین 1 تا 2 روز کاری بسته به روشی که برای دریافت کالا انتخاب می کنید و نوع محصولی که خریداری کرده اید برای دریافت زمان ببرد. محصولات قابل دانلود نیز به محض پرداخت وجه از طریق صفحه مربوطه و در پنل کاربریتان در اختیارتان قرار می گیرد.

چطور از پشتیبانی شما استفاده کنم؟

کالاهایی که از فروشگاه دوست داشتنی ها خرید می کنید قبل از ارسال تست شده و برایتان آماده شده اند اما به هر دلیلی شما در دریافت محصول ارسالی و یا استفاده از محصول دانلودی با مشکل مواجه شدید می توانید از طریق شماره های قسمت تماس با ما اقدام فرمایید.

خرید در فروشگاه آنلاین چقدر امن است؟ آیا اطلاعات من محافظت شده است؟

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

دقیقاً بعد از سفارش چه اتفاقی می افتد؟

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

آیا برای سفارش خود فاکتور دریافت می کنم؟

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.